每日优鲜升级会员制提高复购率 设139%毛利率上限bobapp入口

　　bobapp入口北京商报讯（记者吴文治 实习记者 曾纯之）会员制成为电商发展新趋势。11月1日，生鲜电商每日优鲜宣布全面升级会员制，推出会员专享商品，并承诺会员专享品毛利率上限为13.9%，返利5%。不仅是每日优鲜，京东、亚马逊等也在推行会员制。在线上流量成本昂贵的今天，移动消费电商可通过给予消费者优惠购物的会员体验，bobapp入口提高复购率，增加用户粘性。

　　生鲜电商每日优鲜此番全面升级会员制，bobapp入口将推出会员专享商品300款、返现5%、会员专享价最高优惠50%、1小时达以及专享客服等五项特权，并承诺会员专享品毛利率上限为13.9%。据了解，为了全面升级会员制，每日优鲜已在局部区域进行多轮闭环测试。每日优鲜创始人兼CEO徐正表示，每日优鲜的营收60%来自现有会员，因此全面推行会员制是一次水到渠成的升级。

　　据北京商报记者查看，每日优鲜获取会员的方式分为两种，一种是通过储存金钱获取会员的赠送，另一种是直接付费购买会员。对于用户存储金额获取会员赠送这种方式，电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为，这是一种吸纳用户资金的方法，如果会员技术足够大，通过赠送会员吸引用户将资金存储在平台上，这样平台可吸纳大量资金，用于弥补生鲜电商供应链建设的资金短板。

　　事实上，在每日优鲜推出会员制前，京东的PLUS会员计划、bobapp入口亚马逊的PRIME会员计划早已推出。二者均通过商品折扣、物流优惠等手段，给予消费者良好的购物体验，并取得较好的成效。艾瑞咨询的《中国零售业付费会员消费洞察》显示，2016年1月至2017年9月，京东付费制会员数量月复合增长率高达29.2%，付费制会员销售额月复合增长率达26.6%，增长迅猛。美国咨询机构CIRP显示，截至2016年6月底，亚马逊在美国拥有的Prime会员人数达到了6300万，占到该公司美国总消费者人数的52%。

　　值得注意的是，每日优鲜是第一个推出会员制的是生鲜电商。中国电子商务协会网络营销研究中心专家委员唐兴通表示，移动消费电商希望通过会员制，给予消费者优惠的购物体验，养成用户高频购买的习惯，并增加用户粘性。但鲁振旺认为，生鲜电商品类相对单一，消费者需求有限，通过会员制提高复购率和增加用户粘性，实现难度相对较大。

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